[摘要] 为切实做好疫情防控和复工复产工作,天津市住房公积金管理中心津南管理部严格执行防疫规定,提升疫情防控期间服务质量,实施联合保障,确保缴存不断不乱,有的放矢精准服务复工企业。
疫情发生以来,天津市住房公积金管理中心津南管理部(以下简称“津南管理部”)一手抓疫情防控服务缴存职工,一手抓联合保障服务复工企业,更好地满足企业、职工之需。
一是严格执行防疫规定,提升疫情防控期间服务质量。津南管理部坚决落实“津门战疫”扫码行动要求,按照“一问一测一扫一看”的流程做好客户登记工作,避免人员聚集。根据近期服务需求增大的情况,在保证疫情防控的前提下逐步放宽预约数量,并现场指导缴存职工通过公众号、APP等形式自助办理业务。
二是实施联合保障,确保缴存不断不乱。为确保缴存单位在疫情防控期间正常缴存公积金,津南管理部与建行津南支行建立联合保障机制,坚持为企业提供网缴远程服务。对确需到网缴专区的单位普遍实行预约与叫号服务,错峰办理,减少人员集聚。截至2月20日,共解决网缴问题170余笔。为满足企业开户需求,天津中心津南管理部与建行津南支行联动实施“一站式”服务,实现企业咨询“一次告知”、开户“一次办结”、缴存“一步到位”。
三是有的放矢,精准服务复工企业。随着企业复工大幕拉开,津南管理部将切实服务复工企业作为重点工作,为企业提供“保姆式”服务,积极协调解决企业遇到的实际困难。目前,该管理部已为10多家企业提供经办人变更、网络缴存等服务,为20余家企业提供了政策咨询服务。
天津全力打好防疫战积极服务复工企业,是为切实做好当前疫情防控和住房公积金工作采取的有力措施。相信在社会各界的努力下,我们必将打赢这场疫情防控战役!建筑界热点频道也将持续关注更多住房公积金相关建筑行业热点资讯,欢迎关注我们,关注建筑界行业热点~