[摘要] 疫情防控期间，河北省住建系统全力保障城市水气热等生命线畅通运行，居民可通过微信、支付宝、网上银行等渠道缴纳水费，多个热力公司采取远程“无接触”式指导方式，减少面对面接触。
自新冠肺炎疫情发生以来，河北省住房和城乡建设系统全力保障城市水、气、热等生命线畅通运行，为全省居民安全无忧在家防疫提供了坚实后盾。
为保证正常供水生产秩序，保定市出台针对性服务措施，水费通知以短信形式发送，用户可在保定供水掌上服务平台APP查询用水信息，居民可通过微信、支付宝、网上银行等渠道缴纳水费，同时，暂停对水费欠费用户催交及限水工作，暂不计收欠费用户水费违约金。
因为疫情防控需求，热力公司“供热管家”的入户服务工作遇到困难，石家庄市多个热力公司优先采取电话、微信视频等远程“无接触”式指导方式，帮助用户自主排解供热问题，虽然不能由人员上门服务，但在线服务随叫随到。
疫情防控期间，居民用气需求量激增，廊坊市倡议蓝牙卡和物联网表用户线上缴费。
疫情防控期间，河北省各市以“网上办”、“预约办”、服务热线等方式做好服务工作，尽量减少与用户“面对面”接触，最大限度降低疫情传播风险。
河北疫情防控期间“线上办”公共服务不间断，是为切实做好当前疫情防控工作采取的有力措施。相信在社会各界的努力下，我们必将打赢这场疫情防控战役!建筑界热点频道也将持续关注更多疫情防控的相关建筑行业热点资讯，欢迎关注我们，关注建筑界行业热点~
