[摘要] 今年7月以来，根据统一部署，泸州市住房和城乡建设局积极开展了为期5个月的“推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治。此外，泸州市住房和城乡建设局主动梳理办事流程，压缩审批时限。
近日，四川省泸州市某企业的办事员詹玉霞专程来到位于四川省泸州市政务服务中心工程建设项目综合窗口，给这里的工作人员送来一封感谢信，感谢他们热心高效的服务。
“之前我们因为泸州天际大厦项目来办理施工许可缴配套费的事情，来到窗口办理的时候，工作人员主动介绍了疫情防控期间可以缓缴6个月的政策，并且积极主动地帮我们咨询了相关部门，给企业增加了二三十万元的流动资金，对企业帮助很大，我想来感谢他们优质的服务。”詹玉霞说。
江阳区康城大道某项目即将竣工验收时，泸州市建设工程质量监督站监督员崔亮来到现场，针对项目消防竣工验收前遇到的一些问题进行现场对接、主动服务。
“我主要是对他们验收时可能存在的问题进行检查，帮助企业在验收前进行整改，整改完成后再申请验收可以避免建成成品后再返工，浪费人力物力财力。”崔亮介绍说。“对于我们接下来检查时可能遇到的问题，工作人员提前到现场指导，给我们提供了很多方便。”项目现场负责人罗平秋竖起了大拇指。
詹玉霞和罗平秋的感受，正是泸州市住房和城乡建设系统开展“推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治活动带来的变化。
据了解，今年7月以来，根据统一部署，泸州市住房和城乡建设局积极开展了为期5个月的“推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治。此次重点整治服务群众服务发展“推拖绕”、推进工作落实部署“懒散慢”、借履职之机以权谋私和侵害群众利益3方面的问题，并且在官网公示了泸州市和各县区住房和城乡建设部门的举报电话和邮箱。
尤其是在服务群众方面，泸州市住房和城乡建设局列出了需要坚决整治的系列问题，例如有事推、办事拖、遇事绕，群众观念淡薄、服务意识欠缺，对待群众冷硬横推;遇事推诿，问题矛盾往上推，责任风险往下甩，只当“传球手”、不当“扣球手”;责任心不强，对重要工作、涉及群众生产生活的切身利益问题等以各种理由百般拖延，工作滞后;随意设置前置环节、程序、限制性要求等，对管理服务事项搁置、拖延，造成群众“多头跑”“重复跑”;光说“不能办”不说“怎么办”等系列问题。
此外，泸州市住房和城乡建设局主动梳理办事流程，压缩审批时限，其中，中小型社会投资、园区内工业、仓储及生产配套设施等工程建设项目审批环节由18个压减至12个，审批时间由80个工作日减至不多于62个工作日，居全省前列，获得企业和群众点赞。
下一步，泸州市住房和城乡建设系统将以专项整治行动为契机，树牢“创新、实干、担当、争先”的精神，以踏石留印、抓铁有痕的劲头落实好专项整治工作，善始善终、善作善成，用行动来答卷，向作风要实绩。
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