[摘要] 在城镇老旧小区改造中统筹推进适老化设施改造，河南开展场所无障碍改造、消防设施改造。到2025年要形成适老化设施定位精准、功能互补、延伸居家的养老服务网络，“15分钟”居家适老化服务圈逐步完善。
“有了这些便民设施，我们在闲暇之余可以下下棋、写写字，生活更加舒心惬意了。”正在小区棋牌室下棋的张爷爷开心地说道。
今年1月，《河南省“十四五”养老服务体系和康养产业发展规划》(以下简称《规划》)印发，探索“物业+养老”新模式，根据老年人的身体特点对居家环境进行适老化改造，让居住条件更加适合老年人的日常生活。
“15分钟”服务圈 实施环境适老化改造
《规划》明确，在城镇老旧小区改造中统筹推进适老化设施改造，开展场所无障碍改造、消防设施改造。到2025年，河南省对公园、游园、文体活动场所等公共服务设施进行适老化改造，增加适老活动场地和文体设施，形成适老化设施定位精准、功能互补、延伸居家的养老服务网络，“15分钟”居家适老化服务圈逐步完善。
河南省采取政府补贴等方式，对纳入分散供养范围的特困人员和经济困难的高龄、失能、残疾老年人家庭实施居家适老化改造，支持13万户经济困难老年人家庭开展适老化改造，为老年人提供安全、舒适、便利的生活环境。
加强小区适老化服务设施建设，为老年人提供方便可及的服务。河南省落实新建小区100%配套养老服务设施要求，实现养老服务设施与新建住宅小区规划、建设、验收、交付“四同步”机制。此外，推进城镇老旧小区适老化改造，完成小区路面平整、出入口和通道无障碍改造、地面防滑处理，打造方便、温馨的生活环境。强化养老服务设施建设保障，提升城镇养老服务设施水平。老城区和已建成居住区结合城镇老旧小区改造、居住区建设补短板行动等，补建一批养老服务设施。
此外，实施城市基础设施的适老化改造。河南省推进无障碍环境建设，落实老年人服务设施、公共设施适老化和无障碍建设标准，加快与老年人日常生活密切相关领域的适老化改造。加大城市道路、交通设施、公共交通工具等的适老化改造力度，加强对坡道、电梯、扶手等公共建筑节点的改造，在机场、车站、码头、地铁等场所为老年人等群体设置“绿色”通道，全面发展适老型智能交通体系。
“物业+养老” 创新居家养老新模式
《规划》提出，实现物业服务企业与养老的有机结合，提升居家适老化改造水平。
“物业服务企业作为小区的运营管理者，和老年人日常联系较多，彼此之间更为熟悉，为小区适老化改造打下基础。”相关负责人表示，老年人对物业服务企业的信任是“物业+养老”模式的优势。
河南省引导物业服务企业发挥贴近居民、响应快速等优势，根据不同区域人口结构、老年人服务需求，有针对性地提供多元化、个性化的居家养老服务。试点内容包括提供居家养老上门服务、组建专业化养老服务队伍、发展智慧居家养老服务、整合闲置资源强化服务设施、推进小区适老化改造等。此外，鼓励物业服务企业面向老年人提供居家养老上门服务，将小区内闲置资源改造建成适老化服务驿站，面向老年人提供文化娱乐、体育健身等服务。
物业服务企业还能更好、更及时地满足老年人的需求。物业服务人员对老年人更为熟悉，便于提供个性化、人性化的服务。同时，他们24小时不离开小区，能为老年人提供更为便利和快捷的医疗、保健等服务。此外，物业服务企业可利用既有物业服务资源、线下空间，整合适老化服务设施，提升老年人的幸福指数。
拓展功能 智慧助力适老化改造
老年人在家也能享受适老化服务。河南省推广物联网和远程智能安防技术，实现24小时安全自动值守，降低老年人意外风险，改善服务体验，建设一批智慧安防、智慧服务、智慧记录、智慧感知等程度高的适老化设施。为老年人家庭安装智能监控、智慧养老服务终端等设备，开展健康、安全远程监测和“点菜式”服务等服务，构建“虚拟养老院”。同时，优化居家养老服务模式，以智慧养老服务平台为支撑，及时精准掌握老年人需求，通过线下资源整合平台，开展助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行等服务。
郑州市为部分老年人家里配备监控、紧急呼叫和烟感报警器等智能化设备，设置“爱心联系卡”，卡片上使用大号字体提供社区医生、保安和物业服务专员等人的10个电话号码，方便老年人联系。
洛阳市大力推行适老化改造，进行防滑处理、高差处理、安装床边护栏或抓杆、配置沐浴椅和防走失装置等改造，为老年人的生活提供更多保障。同时，加强居家环境智能化改造，例如安装SOS一键报警器等智能设施，提升适老化服务水平。
河南省贴近老年人的需求，从点到面，实现适老化改造精细化，为老年人群体提供有针对性的基础设施，改善他们的生活质量，用责任和爱心守护最美“夕阳红”。
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