[摘要] 自2019年起，上海市建立了统一的“居家环境适老化改造服务平台”，实行“一户一档”的管理方式。平台的专业人员针对老年人在线提出的申请，对居家环境实行评估、设计、施工、验收等全流程监管。
浴缸换成了淋浴房，抽水马桶旁边有了扶手……家住上海市闵行区莘庄镇雅致公寓、今年72岁的刘阿姨，参加上海市的居家环境适老化改造项目后，她家的居住环境焕然一新。
和刘阿姨一样，上海市已有很多老人受益于居家环境适老化改造。据上海市住房和城乡建设管理委员会相关负责人介绍，近年来，上海市面向包括困难、无子女、失能、高龄等特殊群体在内的全体老年人家庭，积极探索由政府主导、市场化运营的居家环境适老化改造项目，2021年已完成5000余户改造任务，实现了中心城区全覆盖。
在线申请 注重细节改造
“这个改造真实用!”上海市虹口区珊瑚苑90岁的独居老人王老伯高兴地说，“我年纪大了，腰膝疼痛，进出浴缸非常不便。”当社区居委会的工作人员向王老伯介绍居家环境适老化改造项目时，他马上回复：“我参加!”
在社区养老顾问的全程指导下，王老伯的儿子通过“上海居家环境适老化改造平台”在线申请了“浴缸改淋浴”套餐。项目服务商只用了12天就完成了他家的淋浴间改造。
王老伯说，这次改造有两处细节让他特别满意：一个是拆除了浴缸和挡水条，采用了长条形状的地漏和浴帘，平整了地面不说，还减少了磕绊的可能性;另一处则是添置了一把带扶手和有靠背的淋浴椅，花洒淋浴器也加装了L形的扶手。王老伯说：“由于市、区两级进行了补贴，我个人支付的费用是3000多元。”
据了解，自2019年起，上海市建立了统一的“居家环境适老化改造服务平台”，实行“一户一档”的管理方式。平台的专业人员针对老年人在线提出的申请，对居家环境实行评估、设计、施工、验收等全流程监管。
亲身体验 满足个性需求
为了让老年人能“看得见、摸得着、听得懂、放心改”，上海市在全市建成6个居家环境适老化改造体验点，对“适老化改造”的主要生活场景进行实景呈现。
“老年人最需要助力型设施，像辅助支撑扶手、紧急报警器、下拉式橱柜等。”在徐汇区的居家环境适老化改造体验点，65岁的吴阿姨在亲身体验后表示，这次体验让她更了解了自己的需求所对应的产品和服务。
此外，老年人的个性化需求也备受重视。据“上海居家环境适老化改造服务平台”的负责人介绍，适老化改造清单中除了有安装抓杆类产品等“基础产品套餐”，也有“浴缸改淋浴”等专项套餐，还有个性化套餐。相关运营方提供了七大日常生活场景的60余项共200余种产品，让老年人能切身感受到适老化改造带来的益处。
焕然一新 提升安全系数
家住宝山区新村街道的姚阿姨今年76岁。2021年，她向街道申请，对自家的厨房和浴室进行改造。
经过改造，“厨房的台面提高了，我洗菜、烧饭都不用弯着腰了，省了不少力。”姚阿姨满意地说。而对卫生间的改造，姚阿姨和老伴儿更是赞不绝口，“以前的浴缸太高了，我们进出容易摔跤，现在好多了。”
自2012年起，上海市已连续8年开展困难老年人居家环境适老化改造，每年由市级福利彩票公益金出资2000万元，对1000户困难老年人居住的房屋进行功能改造，增加适老化设备，此举有效改善了困难老年人的生活环境。
据了解，为推进居家环境适老化改造这项民心工程，2021年，上海市出台了《上海市既有住宅适老化改造技术导则》，充分考虑到老年人的生活习惯，比如要求“洗浴宜选淋浴，在淋浴区域设置扶手”，而在卧室内则要求“宜设置床头紧急呼叫按钮，有条件可增加体征检测等智能设备”等。
据介绍，在对基础设施进行新一轮的投资建设中，上海市将进行前瞻性的适老化设计，对旧的基础设施实施全面适老化改造，让老年人居家养老更舒适，托起他们“稳稳的幸福”。(中国建设报)
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