[摘要] 四川省广元市努力提升“城市温度”，将群众“急、难、愁、盼”的老旧小区环境改善放在首位。今年以来，新开工改造城镇老旧小区207个。
今年以来，四川省广元市从方便特殊群众出行等“关键小事”入手，将“我为群众办实事”工作落到实处，把群众满意作为检验标尺，用心用情用力解决好群众身边的小事、琐事、烦心事，努力提升“城市温度”。
将群众“急、难、愁、盼”的老旧小区环境改善放在首位。今年以来，新开工改造城镇老旧小区207个，累计实施屋顶治漏23处、清淘化粪池8口、规整各类管线约12千米、改造外墙立面约5000平方米、协调解决群众具体问题200余个，惠及群众2万余人。
“我们对城市照明、盲道等进行了改造。”广元市住房和城乡建设局相关负责人介绍说，为了方便特殊群众出行，实行夜间照明错时开闭，对于市城区医院等地段的城市照明，在早、晚分别提前、延迟半小时。为老城槐树巷等8条背街小巷加装路灯42盏。对市城区文化路等地段实施盲道改造7.76公里，在利州广场等12处城市节点实施无障碍改造20余处。
另外，着力解决一批群众反映强烈的痛点堵点难点问题，深入推进改革便民。开展“审批便民”行动，设立残疾人、70周岁及以上老人等5类特殊人群绿色专用通道;推行房屋、税务、不动产存量房网签“三窗合一”;将预售许可证、商品房合同备案、存量房合同备案查询接入到“天府通办”APP，实现群众自主查询。今年以来，政务服务站点办理行政审批和公共服务事项近2万件，按时办结率99.5%。
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